La protezione dei dati personali è diventata una priorità fondamentale nell’era digitale. Nel contesto di un mondo sempre più interconnesso, le organizzazioni devono affrontare una serie di sfide legate alla sicurezza dei dati, tra cui le violazioni dei dati personali o “data breach”. Questo articolo esplora la definizione di data breach e le misure necessarie per gestire efficacemente tali incidenti.
Una violazione dei dati personali si verifica quando i dati sensibili sono compromessi, distrutti, persi, modificati, divulgati o accessibili in modo non autorizzato. Questo può avvenire sia per errore che in modo intenzionale. Le violazioni coinvolgono informazioni trasmesse, memorizzate o elaborate attraverso sistemi informatici o altri mezzi. Secondo il Provvedimento n. 157 del Garante del 30 luglio 2019, le violazioni dei dati personali possono essere classificate in base alla perdita di confidenzialità, integrità o disponibilità dei dati.
Esistono diverse tipologie di violazioni dei dati personali. Ad esempio, il furto o lo smarrimento di dispositivi contenenti dati sensibili può verificarsi a causa di comportamenti negligenti dei dipendenti. L’accesso illegale da parte di terze parti è un’altra forma comune di violazione, che può includere attacchi informatici come ransomware, attacchi di injection o phishing. Gli errori accidentali possono avvenire quando i soggetti che trattano i dati inviano informazioni personali a destinatari errati. Inoltre, il furto di informazioni può avvenire quando i dipendenti abusano delle proprie autorizzazioni per rubare dati personali. Infine, la mancata adozione di misure di sicurezza adeguate può portare alla perdita di dati a causa di valutazioni errate o di una protezione insufficiente.
La gestione di una violazione dei dati personali coinvolge diverse figure responsabili. Il titolare del trattamento dei dati deve valutare la portata e il rischio della violazione e adottare misure correttive. Se la violazione rappresenta un rischio per i diritti delle persone, il titolare deve notificarla all’autorità di controllo competente entro 72 ore. Gli interessati devono essere informati dell’incidente se rappresenta un rischio elevato per i loro diritti. Il responsabile della protezione dei dati funge da punto di contatto tra il titolare, l’autorità di controllo e gli interessati, offrendo consulenza e supporto. Il referente privacy raccoglie le segnalazioni di violazioni, tiene un registro aggiornato e supporta il responsabile della protezione dei dati e il titolare del trattamento. Il responsabile interno del trattamento coordina le attività e fornisce supporto nelle comunicazioni. Gli autorizzati al trattamento comunicano le violazioni e forniscono supporto nella gestione. Gli amministratori di sistema monitorano la sicurezza e comunicano le violazioni.
La gestione di una violazione dei dati personali richiede un’azione tempestiva e mirata. È fondamentale rilevare e valutare l’incidente, notificarlo all’autorità competente, comunicarlo agli interessati se necessario, mantenere un registro delle violazioni, valutare l’impatto e le conseguenze, migliorare continuamente le misure di sicurezza e prevenire futuri data breach.
Le organizzazioni devono adottare misure preventive per evitare violazioni dei dati personali, come l’implementazione di politiche e procedure di sicurezza, l’utilizzo di tecnologie avanzate per la protezione dei dati e la formazione continua dei dipendenti sulla sicurezza informatica. È essenziale mantenere una comunicazione e collaborazione efficaci tra le diverse figure coinvolte nella gestione delle violazioni dei dati personali, garantendo una chiara divisione dei compiti e delle responsabilità.
Sintetizzando, il data breach è una minaccia significativa per la sicurezza dei dati personali e richiede un’attenta gestione. La definizione comprende una serie di incidenti che compromettono la confidenzialità, l’integrità o la disponibilità dei dati. La gestione efficace richiede un’azione tempestiva, la notifica alle autorità e agli interessati, la valutazione dell’impatto, il mantenimento di un registro e il miglioramento continuo delle misure di sicurezza. La prevenzione attraverso misure preventive e l’educazione dei dipendenti sono fondamentali per garantire la protezione dei dati sensibili.